KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK METNİ)

1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: Babylory Kids Store
Adres: Şirinevler Mah., Kazımkarabekir Cad., No:13B, Bahçelievler / İstanbul
Telefon: 0 (545) 957 22 56
Web Sitesi: www.babylory.com
Vergi Dairesi: KOCASİNAN
Vergi No: 9830767578

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Babylory Kids Store olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
– Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi,
– Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve iade/iptal işlemlerinin yönetimi,
– Kampanya, indirim, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (önceden açık rıza alınması halinde),
– Fatura düzenlenmesi, vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
– Yasal mevzuat gereği yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlık durumunda delil oluşturulması.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz (www.babylory.com) üzerinden oluşturduğunuz hesap, alışveriş işlemleri, çağrı merkezi, e-posta veya sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “sözleşmenin kurulması ve ifası”, “kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi” ve “açık rıza” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
– Ürün teslimatı amacıyla kargo firmalarına,
– Ödeme işlemleri için anlaşmalı bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
– Muhasebe işlemleri için mali müşavirlere,
– Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlara
aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
– Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
– İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
– Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
– Mevzuatta öngörülen sürelerin dolması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
– Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
– İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
– Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı info@babylory.com adresine e-posta göndererek veya yazılı başvuruda bulunarak kullanabilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Süre bitiminde veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
Satıcı:
Unvan: Babylory Kids Store
Adres: Şirinevler Mah., Kazımkarabekir Cad., No:13B, Bahçelievler / İstanbul
Telefon: 0 (545) 957 22 56
E-posta: info@babylory.com
Vergi Dairesi: KOCASİNAN
Vergi No: 9830767578

Alıcı (Tüketici):
Adı Soyadı / Unvanı: [Kullanıcı tarafından doldurulacaktır]
Adres: [Kullanıcı tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Kullanıcı tarafından doldurulacaktır]
E-posta: [Kullanıcı tarafından doldurulacaktır]

2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın babylory.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri
Ürünün cinsi, türü, miktarı, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri, siparişin verildiği anda sistemde yer alan bilgilerde belirtildiği gibidir.

4. Teslimat ve İfa
– Ürün, Alıcı tarafından belirtilen adrese 1-3 iş günü içerisinde kargo yoluyla teslim edilir.
– Teslimat süresi, mücbir sebepler veya kargo firması kaynaklı gecikmeler dışında geçerli değildir.
– Teslimat sırasında ürünü teslim alan kişinin kimlik bilgileri kargo firması tarafından kayıt altına alınır.

5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için:
– Ürün kullanılmamış olmalı, etiketi koparılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
– Cayma hakkı süresi dolmadan info@babylory.com adresine e-posta gönderilmesi gereklidir.
– İade kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
– Hijyen açısından iadesi uygun olmayan iç giyim, takı, aksesuar, bebek ürünleri vb.
– Kişiye özel hazırlanan veya özelleştirilen ürünler.

7. Ödeme ve Fatura
– Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı (SSL) üzerinden gerçekleştirilir.
– Fatura, e-fatura veya e-arşiv olarak e-posta yoluyla gönderilir.

8. Garanti ve İade Şartları
– Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde üretim hatası tespit edilmesi halinde değişim veya iade yapılabilir.
– İade işlemi tamamlandıktan sonra, ücret 5 iş günü içinde alıcının hesabına iade edilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

10. Yürürlük
Alıcı, babylory.com web sitesi üzerinden siparişini tamamladığında, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.